AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) und Kundeninformationen


I. Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Grundlegende Bestimmungen

Die folgenden Geschäftsbedingungen gelten für Verträge, die über die Website bornpurple.de mit uns als Anbieter (VACHI GmbH) geschlossen werden. Soweit nicht anders vereinbart, wird der Einbeziehung von Ihnen verwendeten Geschäftsbedingungen hiermit widersprochen.

Verbraucher im Sinne der folgenden Bestimmungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person sowie jede rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.


§ 2 Vertragsabschluss

Die im Online-Shop dargestellten Produkte stellen kein rechtlich bindendes Angebot des Verkäufers dar, sondern lediglich eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden, eine Bestellung aufzugeben.

Durch das Absenden des Bestellvorgangs im Online-Shop gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags über die im Warenkorb enthaltenen Artikel ab.

Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn der Verkäufer die Bestellung durch eine Auftragsbestätigung in Textform (z. B. per E-Mail) ausdrücklich annimmt oder die bestellte Ware an den Kunden versendet.

Der Verkäufer behält sich ausdrücklich das Recht vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall unverzüglich zurückerstattet.


§ 3 Besondere Vereinbarungen zu den angebotenen Zahlungsarten

(1) Zahlung über „PayPal“ / „PayPal Checkout“

Wird eine über „PayPal“ / „PayPal Checkout“ angebotene Zahlungsart ausgewählt, erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister:

PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A.
22–24 Boulevard Royal
L-2449 Luxemburg

Die einzelnen über „PayPal“ verfügbaren Zahlungsmethoden werden dem Kunden auf unserer Website und während des Online-Bestellvorgangs angezeigt.


§ 4 Zurückbehaltungsrecht, Eigentumsvorbehalt

Der Kunde kann ein Zurückbehaltungsrecht nur insoweit geltend machen, als es sich um Ansprüche aus demselben Vertragsverhältnis handelt.

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum des Verkäufers.


§ 5 Gewährleistung

Es gilt die gesetzliche Mängelhaftung.

Der Kunde wird gebeten, die Ware unverzüglich nach Erhalt auf Vollständigkeit, offensichtliche Mängel und Transportschäden zu überprüfen und uns sowie dem Spediteur etwaige Beanstandungen so schnell wie möglich mitzuteilen.

Dies dient der Dokumentation und einer reibungslosen Abwicklung; die unterlassene Mängelrüge bei Lieferung hat keinen Einfluss auf die gesetzlichen Gewährleistungsansprüche des Kunden für Mängel, die bereits zum Zeitpunkt des Gefahrenübergangs bestanden.

Bei zum Zeitpunkt der Lieferung bestehenden Mängeln hat der Kunde Anspruch auf Nacherfüllung durch Ersatzlieferung oder Rückerstattung.

Schäden oder Mängel, die während des Gebrauchs oder durch normale Abnutzung entstehen, begründen keine Gewährleistungsansprüche.


§ 6 Einschränkung der Bestellmöglichkeit

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Kunden von weiteren Bestellungen auszuschließen, wenn diese wiederholt gegen die geltenden Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien verstoßen.

Dies gilt insbesondere, aber nicht ausschließlich, in den folgenden Fällen:

  • wiederholte Rücksendung von absichtlich beschädigter oder manipulierter Ware

  • systematische oder missbräuchliche Ausübung des Widerrufsrechts

  • übermäßig hohe Rückgabequoten (z. B. wiederholte Rücksendung fast aller bestellten Artikel)

  • sonstige Handlungen, die als böswillig, missbräuchlich oder dem Verkäufer schadend eingestuft werden


§ 7 Kosten für Rücksendung und Bearbeitung

Der Kunde trägt grundsätzlich die direkten Kosten der Rücksendung.

Dies gilt auch:

  • im Falle eines Widerrufs ohne Vorliegen eines Sachmangels

  • im Falle von Reklamationen, bei denen kein Mangel nachgewiesen werden kann

  • wenn ein nachgewiesener Mangel vorliegt und der Verkäufer entscheidet, dass die Ware nicht zurückgesandt werden muss

Die ursprünglichen Versandkosten werden nicht erstattet.

Bearbeitung von Rücksendungen

Der Verkäufer ist bestrebt, zurückgesandte Waren zügig zu bearbeiten. Die Prüfung und Bearbeitung kann jedoch bis zu 14 Tage ab Eingang der Rücksendung dauern.


§ 8 Rückgabe und Gewährleistung bei Hygieneartikeln

Aus Gründen des Gesundheitsschutzes und der Hygiene ist das Widerrufsrecht für Unterwäsche (z. B. Boxershorts) ausgeschlossen, wenn die Versiegelung oder die Originalverpackung nach der Lieferung geöffnet oder entfernt wurde.

Unabhängig vom Widerrufsrecht gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Ansprüche bestehen nur für Mängel, die bereits zum Zeitpunkt der Übergabe der Ware vorhanden waren.

Ist die Ware bei Erhalt mangelhaft (z. B. Materialfehler, Loch, fehlerhafte Naht), kann der Kunde Nacherfüllung verlangen. Der Verkäufer entscheidet, ob dies durch Ersatzlieferung oder Rückerstattung erfolgt.

Schäden oder Mängel, die während des Gebrauchs oder durch normale Abnutzung entstehen, begründen keine Gewährleistungsansprüche.


§ 9 Vorläufiger Charakter des Kaufvertrags

Mit der Absendung der Bestellung wird lediglich ein vorläufiges Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags abgegeben.

Der Kaufvertrag kommt erst dann verbindlich zustande, wenn der Verkäufer die Bestellung ausdrücklich bestätigt oder die Ware versendet.


§ 10 Rechtswahl, Erfüllungsort, Gerichtsstand

Es gilt deutsches Recht.

Für Verbraucher gilt dies nur insoweit, als der durch das Recht am gewöhnlichen Aufenthaltsort des Kunden gewährte Rechtsschutz nicht eingeschränkt wird.

Erfüllungsort für alle Leistungen aus der Geschäftsbeziehung mit uns sowie Gerichtsstand ist unser Geschäftssitz, sofern der Kunde kein Verbraucher, sondern Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

Die Bestimmungen des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG) finden keine Anwendung.


II. Kundeninformationen

1. Identität des Verkäufers

VACHI GmbH

Käthe-Kruse-Straße 20
80997 München
Deutschland

Telefon: +49 173 2702854
E-Mail: engage@bornpurple.de


Alternative Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur außergerichtlichen Online-Streitbeilegung (ODR-Plattform) bereit:

https://ec.europa.eu/odr

Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor Verbraucher-Schlichtungsstellen teilzunehmen.


2. Vertragssprache, Speicherung des Vertragstextes

Vertragssprache: Deutsch, Englisch

Vor Absenden der Bestellung können die Vertragsdaten ausgedruckt oder elektronisch gespeichert werden.

Nach Eingang der Bestellung werden die Bestelldaten, die gesetzlich vorgeschriebenen Informationen und die AGB per E-Mail versandt.


3. Wesentliche Merkmale der Ware

Die wesentlichen Merkmale der Ware ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot auf der Website.


4. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Steuern; Versandkosten werden separat ausgewiesen.

Die Versandkosten trägt der Kunde. Bei Lieferungen außerhalb der EU können zusätzliche Kosten anfallen.


5. Lieferbedingungen

Lieferbedingungen, Lieferfristen und mögliche Einschränkungen sind dem jeweiligen Angebot zu entnehmen.

Die Gefahr des zufälligen Untergangs geht mit der Lieferung auf den Kunden über.


6. Gesetzliche Mängelhaftung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte gemäß § 5 dieser AGB.